آیا دستیار فروش هوشمند جایگزین ویزیتور و کارشناس فروش میشود؟ بازار فروش در سالهای اخیر تغییرات بزرگی را تجربه کرده است و دستیار فروش هوشمند به یکی از مهمترین ابزارهای کسبوکارها تبدیل شده است. بسیاری از مدیران فروش میپرسند که آیا این فناوری میتواند جایگزین ویزیتورها و کارشناسان فروش شود یا تنها نقش یک ابزار …
دستیار فروش هوشمند؛ آیا جایگزین ویزیتور و کارشناس فروش خواهد شد؟ ادامه مطلب »
۷ وظیفهای که باید از فروشنده انسانی بگیرید و به دستیار فروش بسپارید فروش امروز دیگر فقط به مهارت مذاکره وابسته نیست. تیمهای موفق، زمان نیروهای انسانی را روی کارهایی متمرکز میکنند که نیاز به خلاقیت، همدلی و تصمیمگیری دارند و وظایف تکراری را به فناوری میسپارند. در این میان، دستیار فروش به یکی از …
دستیار فروش: ۷ وظیفهای که باید از فروشنده انسانی بگیرید ادامه مطلب »
هوش مصنوعی فروش چگونه رفتار مشتریان را پیشبینی میکند؟ امروزه تصمیمگیری بر اساس حدس و تجربه دیگر برای موفقیت در فروش کافی نیست. مشتریان هر روز از کانالهای مختلف با برندها تعامل میکنند، اطلاعات بیشتری در اختیار دارند و رفتار خرید آنها به سرعت تغییر میکند. در چنین شرایطی، هوش مصنوعی فروش به کسبوکارها کمک …
هوش مصنوعی فروش: پیشبینی رفتار مشتریان چگونه انجام میشود؟ ادامه مطلب »
مدیریت سرنخ فروش؛چک لیست کامل از ثبت لید تا تبدیل مشتری مدیریت سرنخ فروش یکی از مهمترین عوامل موفقیت در کسبوکارهای امروزی است.مدیریت صحیح مشتریان بالقوه، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش است. بسیاری از شرکتها بودجه قابل توجهی برای جذب مخاطب هزینه میکنند، اما به دلیل نداشتن فرآیند مشخص، بخش بزرگی از فرصتهای …
مدیریت سرنخ فروش: چک لیست کامل برای افزایش فروش با هوش مصنوعی آیدا ادامه مطلب »
چند درصد مشتریان به خاطر دیر جواب دادن از دست میروند؟ نقش دستیار فروش در جلوگیری از ریزش مشتری دستیار فروش دیگر یک ابزار لوکس برای شرکتهای بزرگ نیست. امروزه سرعت پاسخگویی به مشتری مستقیماً روی درآمد، نرخ تبدیل و وفاداری مخاطبان اثر میگذارد. بسیاری از کسبوکارها هر روز مشتریان بالقوه خود را فقط به …
دستیار فروش | چند درصد مشتریان به خاطر دیر جواب دادن از دست میروند؟ ادامه مطلب »
بهترین روشهای پیگیری مشتری برای افزایش تبدیل لید و فروش پیگیری مشتری همان نقطهای است که تفاوت بین «فروشنده معمولی» و «فروشنده حرفهای» مشخص میشود. بیشتر کسبوکارها یک تماس میگیرند، یک پیام میفرستند و بعد منتظر معجزه میمانند.خبر بد اینکه معجزه در فروش وجود ندارد و خبر خوب هم پیگیری درست تقریباً همان کار معجزه …
پیگیری مشتری | بهترین روشهای پیگیری فروش و تبدیل لید به مشتری ادامه مطلب »
چرا مشتریان قیمت میپرسند اما خرید نمیکنند؟ چند دلیل اصلی و راهکار افزایش نرخ تبدیل «مشتری قیمت میپرسد ولی خرید نمیکند»یکی از رایجترین چالشهایی است که در فرآیند فروش بسیاری از کسبوکارها دیده میشود. در این حالت مشتری پس از دریافت قیمت، وارد مرحله تصمیمگیری میشود اما در نهایت خریدی انجام نمیدهد. این موضوع معمولاً …
مشتری قیمت میپرسد ولی خرید نمیکند؛ چند دلیل اصلی و راهکار افزایش فروش ادامه مطلب »
تماس از دست رفته؛ چگونه تعداد تماسهای از دست رفته را به صفر نزدیک کنیم؟ تصور کنید هزینه تبلیغات پرداخت کردهاید، روی سئو سرمایهگذاری کردهاید، در اینستاگرام محتوا تولید کردهاید و در گوگل دیده شدهاید. مشتری علاقهمند شده و تصمیم گرفته با شما تماس بگیرد. اما درست در لحظهای که قرار است فروش اتفاق بیفتد، …
تماس از دست رفته؛ ۹ راهکار برای مدیریت تماس مشتری و افزایش فروش ادامه مطلب »
میانگین زمان پاسخگویی به مشتری چقدر باید باشد؟ فرض کنید مشتری وارد سایت شما میشود، فرم درخواست مشاوره را پر میکند یا در واتساپ و اینستاگرام پیام میدهد. حالا یک سؤال مهم مطرح میشود: چقدر زمان دارید تا به او پاسخ دهید؟ بسیاری از کسبوکارها تصور میکنند پاسخ دادن در چند ساعت آینده کافی است. …
زمان پاسخگویی به مشتری چقدر باید باشد؟ راهنمای کامل افزایش فروش با پاسخ سریع ادامه مطلب »
۶ اشتباه مرگبار در پاسخگویی به مشتریان که فروش را نابود میکند بسیاری از کسبوکارها تصور میکنند مشکل فروش آنها در قیمت، محصول یا تبلیغات است. به همین دلیل بودجههای سنگینی صرف جذب مشتری میکنند، کمپینهای تبلیغاتی راه میاندازند و ساعتها برای تولید محتوا زمان میگذارند. اما زمانی که مشتری پیام میدهد یا تماس میگیرد، …
پاسخگویی به مشتری؛ 6 اشتباه مرگبار که فروش شما را نابود میکند ادامه مطلب »
